启文教育机构是一家中小学课外辅导服务机构，以文化传播、学历教育和教育咨询为主营业务，专注于为中小学生提供一站式教学辅导解决方案，帮助他们提升课业成绩，考取理想的学校。

由于经营困难，无法继续向学员提供教学服务。为了100%保障利益,不让学员因行业风险而遭受损失,经慎考虑,启文教育全面清零对接资产,依法严格执行退费方案。具体安排如下: